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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre NovaBank
¿Es NovaBank un banco real? ▼
Sí, NovaBank es una entidad financiera 100% regulada. Contamos con licencia bancaria y todos los depósitos están asegurados hasta $250,000 por el FDIC.
¿Hay comisiones por mantenimiento? ▼
No. La cuenta Personal es 100% gratuita, sin comisión de mantenimiento, sin mínimos de saldo y sin cargos ocultos. Nunca.
¿Puedo cancelar mi cuenta cuando quiera? ▼
Por supuesto. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la app, sin penalizaciones ni trámites complicados. Tu dinero se transfiere inmediatamente.
¿Cómo funciona el cashback? ▼
Obtienes 1% (o 3% con Premium) de devolución en todas tus compras con tarjeta. El cashback se acredita automáticamente en tu cuenta cada mes.
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta? ▼
Puedes congelar tu tarjeta al instante desde la app con un solo toque. Si la encuentras, la descongelas igual de fácil. Si la perdiste, pedimos una nueva sin costo.
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